Política de tratamiento de datos personales y privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 19-11-2025

1. Identificación del responsable del tratamiento

POWER PARTES S.A.S., identificada con NIT 901.344.370-5, propietaria de la marca ULTRAFORCE (en adelante, «La Empresa» o «El Responsable»), actuando en cumplimiento de la Constitución Política de Colombia y la Ley 1581 de 2012 (clic aquí), informa a sus clientes, proveedores y usuarios sus datos de contacto para efectos de notificaciones judiciales y tratamiento de datos:

  • Razón social: POWER PARTES S.A.S.

  • Nombre comercial / Marca: ULTRAFORCE

  • NIT: 901.344.370-5

  • Domicilio: Calle 19a #43b-70, Medellín, Antioquia.

  • Teléfono: 317 220 5201

  • Correo Electrónico: info@ultraforce.com.co

  • Sitio Web: www.ultraforce.com.co

2. Finalidad de la recolección de datos

Los datos personales que recolectamos a través de nuestro sitio web (formularios de contacto, suscripciones, chat o WhatsApp) tienen como finalidad principal facilitar la relación comercial e informativa. Específicamente, los datos serán tratados para:

  1. Gestión de solicitudes: Responder a consultas sobre nuestros lubricantes (aceites, grasas, refrigerantes), enviar cotizaciones solicitadas y brindar asesoría técnica.

  2. Relacionamiento comercial: Contactar al usuario vía telefónica, correo electrónico o WhatsApp para seguimiento de requerimientos.

  3. Marketing: Enviar información sobre nuevos productos, actualizaciones de fichas técnicas o noticias del sector, siempre que el usuario lo haya autorizado.

  4. Estadística: Analizar el tráfico del sitio web para mejorar la experiencia de usuario.

3. Datos que recolectamos

Dado que nuestro sitio es de carácter informativo, generalmente solicitamos:

  • Datos de identificación (NIT o Cédula, Nombre y Apellido).

  • Datos de contacto (Correo electrónico, Teléfono/Celular).

  • Datos corporativos (Nombre de la empresa, cargo, ciudad).

La Empresa se abstiene de recolectar datos sensibles (aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación) a través del sitio web, salvo que sea estrictamente necesario y con autorización explícita.

4. Derechos de los titulares

De acuerdo con la ley colombiana, usted como titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a ULTRAFORCE.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

  • Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

5. Procedimiento para ejercer sus derechos (Habeas Data)

Si desea consultar, actualizar, rectificar o suprimir sus datos de nuestras bases de datos, puede hacerlo gratuitamente a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: Envíe su solicitud a info@ultraforce.com.co.

  • Asunto del correo: Se recomienda usar el asunto «Consulta/Reclamo Habeas Data».

  • Tiempo de respuesta: Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, conforme a la ley.

6. Seguridad de la información

ULTRAFORCE implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Sin embargo, el usuario reconoce que la seguridad en Internet no es inquebrantable.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web ultraforce.com.co puede utilizar «cookies» (pequeños archivos de texto) para mejorar la experiencia de navegación y recopilar estadísticas anónimas de uso. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

8. Vigencia y modificaciones

La presente Política de Tratamiento de Datos rige a partir de su fecha de publicación. ULTRAFORCE se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través del sitio web.